Déploiement du SPIE - Département des Bouches-du-Rhône (13)

LES APPORTS DU PROJET
- Un consortium large
- Un projet qui pousse une intensification de la participation des bénéficiaires et qui propose plusieurs actions pour mieux communiquer auprès des bénéficiaires
- Un certain nombre d’outils proposés : outil facilitant la prise de rendez-vous, outils de communication (revue du site et e-letter) , plateforme téléphonique, etc.
- La recherche d’innovation avec la création d’un « Lab territorial des solutions d’inclusion »

Membres du Consortium
- DEETS
- Métropole Aix-Marseille Provence ; Communauté d’agglomération Arles Crau Camargue Montagnette
- Région Sud Provence-Alpes-Côte d’Azur
- Missions locales
- Mutualité sociale agricole (MSA)
- CAF
- Association HEDA/ Cap emploi
- Plan local pour l’insertion et l’emploi (PLIE)
- Chambre de commerce et d’industrie (CCI)
- Associations :

  • Unité de Mobilisation et d’Orientation (UMO)
  • Le club des entreprises de Provence
  • Label’emplitude

Public cible
- Bénéficiaires revenu de solidarité active (BRSA)
- Jeunes
- Demandeurs d’emploi accompagné par un PLIE

Périmètre d’action
Le département des Bouches-du-Rhône (13)

Contact
- Michèle GRELL-LALLEMENT - Directeur de l’Insertion - michele.grelllallement@departement13.fr

Contenu du projet

AXE 1
- Évolution et déploiement du processus d’accueil permettant un accueil dans le mois pour tous les usagers du SPIE
- Formation de l’ensemble des professionnels
- Harmonisation de l’étape de diagnostic socio professionnel , un même modèle d’entretien sera proposé et des travaux sont à mener pour uniformiser les questionnaires
- Travaux sur les outils et le partage de données (création d’une plateforme de diagnostic numérique, outil pour la prise de RDV, etc.)
- Étude mensuelle de l’accueil et des files actives déjà en place pour identifier les places disponibles dans les différents lieux

AXE 2
- Amélioration de l’information apportée aux bénéficiaires : rénovation du site du CD , création d’une e-letter, etc.
- Renfort de la participation des bénéficiaires aux instances
- Élargissement de l’approche globale en intégrant une dimension psychologique
- Accompagnement intensif proposé aux personnes proches de l’emploi ou rencontrant des freins

AXE 3
- Mise en place d’une animation territoriale de l’offre d’insertion
- Renfort de la communication et de la formation auprès des professionnels : E-letter des professionnels de l’insertion ; groupe d’échanges de pratiques, formations auprès des ADLI pour promouvoir l’offre d’insertion
- Création d’un « Lab territorial des solutions d’inclusion »
- Développer un groupe expert emploi


Calendrier de déploiement

- S1 2021

  • OIdentification des bonnes pratiques / capitalisation

- S2 2021

  • Expérimentation extranet suivi de parcours et DSP partagé

- S1 2022

  • Déploiement de l’extranet
  • Formation
  • E-letter pour le Bénéficiaire du revenu de solidarité active (BRSA)

- S2 2022

  • Création d’un Lab territorial des solutions d’innovation

Témoignages vidéos