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∎  Journal officiel du 26 janvier 2005

Arrêté du 22 novembre 2004 relatif au titre professionnel d’agent(e) de maintenance sur systèmes d’impression et de reprographie

NOR :  SOCF0510068A

    Le ministre de l’emploi, du travail et de la cohésion sociale,
    Vu le décret no 2002-615 du 26 avril 2002 relatif à la validation des acquis de l’expérience pour la délivrance d’une certification professionnelle ;
    Vu le décret no 2002-616 du 26 avril 2002 relatif au répertoire national des certifications professionnelles ;
    Vu le décret no 2002-1029 du 2 août 2002 relatif au titre professionnel délivré par le ministre chargé de l’emploi ;
    Vu l’arrêté du 25 novembre 2002 relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l’emploi ;
    Vu le référentiel d’emploi, d’activités, compétences du titre professionnel d’agent(e) de maintenance sur systèmes d’impression et de reprographie ;
    Vu le référentiel de certification du titre professionnel d’agent(e) de maintenance sur systèmes d’impression et de reprographie ;
    Vu l’avis de la commission professionnelle consultative métallurgie du 26 septembre 2003,
                    Arrête :
    Art.  1er.  -  Le titre professionnel d’agent(e) de maintenance sur systèmes d’impression et de reprographie est créé.
    Il est délivré dans les conditions prévues par l’arrêté du 25 novembre 2002 susvisé.
    Il est classé au niveau V de la nomenclature des niveaux de formation, telle que définie à l’article 2 du décret no 2002-616 du 26 avril 2002 susvisé et dans le domaine d’activité 255 r (code NSF).
    Il sera réexaminé par la commission professionnelle consultative compétente dans un délai de trois ans.
    Art.  2.  -  Le référentiel d’emploi, d’activités, compétences et le référentiel de certification du titre professionnel d’agent(e) de maintenance sur systèmes d’impression et de reprographie sont disponibles dans tout centre AFPA ou centre agréé.
    Art.  3.  -  Le titre professionnel d’agent(e) de maintenance sur systèmes d’impression et de reprographie est composé de trois unités constitutives dont la liste suit :
    1.  Préparer et reconditionner des systèmes d’impression et de reprographie en atelier ;
    2.  Installer des systèmes d’impression et de reprographie dans un environnement client ;
    3.  Assurer la maintenance des systèmes d’impression et de reprographie.
    Elles peuvent être sanctionnées par des certificats de compétences professionnelles (CCP) dans les conditions prévues par l’arrêté du 25 novembre 2002 susvisé.
    Art.  4.  -  L’annexe au présent arrêté comporte les informations requises pour l’inscription du titre professionnel au répertoire national des certifications professionnelles.
    Art.  5.  -  La déléguée générale à l’emploi et à la formation professionnelle est chargée de l’exécution du présent arrêté, qui sera publié ainsi que son annexe au Journal officiel de la République française.
    Fait à Paris, le 22 novembre 2004.

Pour le ministre et par délégation :
La déléguée générale à l’emploi
et à la formation professionnelle,
C.  Barbaroux

A N N E X E

INFORMATIONS REQUISES POUR L’INSCRIPTION DU TITRE PROFESSIONNEL AU RÉPERTOIRE NATIONAL DES CERTIFICATIONS PROFESSIONNELLES
    Intitulé :
    Titre professionnel d’agent(e) de maintenance sur systèmes d’impression et de reprographie.
    Niveau : V.
    Code NSF : 255 r.

Résumé du référentiel d’emploi

    L’agent(e) de maintenance sur systèmes d’impression et de reprographie est un(e) professionnel(le) qui effectue en clientèle, en atelier ou en boutique, la préparation, le reconditionnement, la mise en service, la maintenance d’équipements électroniques de bureau de type imprimante, télécopieur, photocopieur. Il (elle) intervient dans toutes les phases du processus de service :
    -  en amont, il (elle) organise ses interventions, collecte les informations nécessaires et détermine les matériels ou logiciels dont il aura besoin ;
    -  en aval, il (elle) vérifie la conformité de la prestation au regard de la demande du client et réalise les documents administratifs nécessaires au fonctionnement de son entreprise (fiche d’intervention, de suivi, éléments de facturation...).
    Il (elle) doit faire preuve d’autonomie dans son domaine de compétence tout en rendant compte régulièrement à sa hiérarchie.

Capacités attestées et descriptif
des composantes de la certification
1.  Préparer et reconditionner des systèmes d’impression
et de reprographie en atelier

    Assembler des systèmes d’impression et de reprographie en atelier.
    Configurer des systèmes d’impression et de reprographie en atelier.
    Mettre en service des systèmes d’impression et de reprographie en atelier.

2.  Installer des systèmes d’impression
et de reprographie dans un environnement client

    Déployer des systèmes d’impression et de reprographie en clientèle.
    Mettre en service des systèmes d’impression et de reprographie dans un environnement client.
    Modifier des systèmes d’impression et de reprographie dans un environnement client.

3.  Assurer la maintenance des systèmes
d’impression et de reprographie

    Assurer la maintenance curative des systèmes d’impression et de reprographie : diagnostiquer.
    Assurer la maintenance curative des systèmes d’impression et de reprographie : réparer.
    Assurer la maintenance préventive des systèmes d’impression et de reprographie : entretenir.
    Remettre en service des systèmes d’impression et de reprographie.

Secteurs d’activités ou types d’emploi
accessibles par le détenteur du titre

    Entreprises qui assurent la distribution et la maintenance de machines de bureau et matériel informatiques.
    Code ROME :
    52322 - Maintenicien(ne) en matériel bureautique.
    Réglementation de l’activité :
    Néant.
    Autorité responsable de la certification :
    Ministère chargé de l’emploi.
    Bases légales et réglementaires :
    Loi no 2002-73 du 17 janvier 2002 de modernisation sociale ;
    Décret no 2002-1029 du 2 août 2002 ;
    Arrêté du 25 novembre 2002.