Bulletin Officiel du Travail, de lEmploi et de la Formation Professionnelle
No 2004/10 du samedi 5 juin 2004
Arrêté du 5 mai 2004 relatif au titre professionnel
dagent(e) dintervention en électronique grand public
NOR : SOCF0410886A
Le ministre de lemploi, du travail et de la cohésion sociale,
Vu le décret no 2002-615 du 26 avril 2002 relatif à la validation des acquis de lexpérience pour la délivrance dune certification professionnelle ;
Vu le décret no 2002-616 du 26 avril 2002 relatif au répertoire national des certifications professionnelles ;
Vu le décret no 2002-1029 du 2 août 2002 relatif au titre professionnel délivré par le ministre chargé de lemploi ;
Vu larrêté du 25 novembre 2002 relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de lemploi ;
Vu le référentiel demploi, dactivités, compétences du titre professionnel dagent(e) dintervention en électronique grand public ;
Vu le référentiel de certification du titre professionnel dagent(e) dintervention en électronique grand public ;
Vu lavis de la commission professionnelle consultative métallurgie du 26 septembre 2003,
Arrête :
Art. 1er. - Le titre professionnel dagent(e) dintervention en électronique grand public est créé.
Il est délivré dans les conditions prévues par larrêté du 25 novembre 2002 susvisé.
Il est classé au niveau V de la nomenclature des niveaux de formation, telle que définie à larticle 2 du décret du 26 avril 2002 susvisé et dans le domaine dactivité 255r (code NSF).
Il sera réexaminé par la commission professionnelle consultative compétente dans un délai de cinq années.
Art. 2. - Le référentiel demploi, dactivités, compétences et le référentiel de certification du titre professionnel agent(e) dintervention en électronique grand public sont disponibles dans tout centre AFPA ou centre agréé.
Art. 3. - Le titre professionnel agent(e) dintervention en électronique grand public est composé de trois unités constitutives dont la liste suit :
1. Préparer et mettre en service les appareils de lélectronique grand public ;
2. Diagnostiquer et assurer la maintenance des appareils de lélectronique grand public ;
3. Remettre en état (électronique et mécanique) les appareils audio-vidéo grand public représentatifs du service après-vente.
Elles peuvent être sanctionnées par des certificats de compétences professionnelles (CCP) dans les conditions prévues par larrêté du 25 novembre 2002 susvisé.
Art. 4. - Lannexe au présent arrêté comporte les informations requises pour linscription du titre professionnel au répertoire national des certifications professionnelles.
Art. 5. - La déléguée générale à lemploi et à la formation professionnelle est chargée de lexécution du présent arrêté, qui sera publié ainsi que son annexe au Journal officiel de la République française.
Fait à Paris, le 5 mai 2004.
Pour le ministre et par délégation : La déléguée générale à lemploi et à la formation professionnelle, C. Barbaroux |
ANNEXE
INFORMATIONS REQUISES POUR LINSCRIPTION DU TITRE PROFESSIONNEL
AU RÉPERTOIRE NATIONAL DES CERTIFICATIONS PROFESSIONNELLES
Intitulé :
Titre professionnel dagent(e) dintervention en électronique grand public.
Niveau : V.
Code NSF : 255 r.
Résumé du référentiel demploi
Lagent(e) dintervention en électronique grand public (AIEGP) procède au raccordement des appareils à la lecture de notices, nécessaires à la préparation, linstallation et la mise en service de ces appareils, le tout en situation directe avec le client. Il (elle) assure les réglages, les configurations et les différents paramétrages.
En exploitant les notices dutilisation, il (elle) met en service les appareils précédemment cités. En contact avec le client, il (elle) doit être capable de comprendre la problématique de ce dernier et lui fournir lassistance nécessaire dans lutilisation de ses appareils.
A partir des documents constructeurs et en exploitant linstrumentation appropriée, il (elle) réalise également la maintenance corrective et/ou préventive des pannes les plus courantes (1er et 2e niveau de la norme AFNOR) des téléviseurs, des magnétoscopes et des chaînes hi-fi.
Ce métier sexerce soit chez le client pour la mise en service et le dépannage, soit en atelier pour la réparation et la maintenance.
Capacités attestées et descriptif
des composantes de la certification
1. Préparer et mettre en service les appareils
de lélectronique grand public
Organiser linstallation dun ensemble dappareils audio-vidéo grand public.
Mettre en uvre les raccordements dun ensemble audio-vidéo grand public.
Assurer le bon fonctionnement de linstallation des appareils audio-vidéo grand public en respectant les spécifications techniques prédéfinies.
Mettre en service les appareils dun ensemble audio-vidéo grand public.
Rendre compte des interventions de mise en service des appareils audio-vidéo grand public dans un cadre administratif, organisationnel et comptable.
2. Diagnostiquer et assurer la maintenance
des appareils de lélectronique grand public
Identifier les symptômes et poser un diagnostic sur les appareils audio-vidéo grand public.
Dépanner les appareils audio-vidéo grand public.
Contrôler le bon fonctionnement de lappareil audio-vidéo grand public après le dépannage.
Rendre compte des dépannages des appareils audio-vidéo grand public dans un cadre administratif, organisationnel et comptable.
3. Remettre en état (électronique et mécanique) les appareils
audio-vidéo grand public représentatifs du service après-vente
Procéder aux démontages et remontages dun sous-ensemble (électronique et/ou mécanique) des appareils audio-vidéo grand public.
Souder, dessouder, interconnecter les composants ou sous-ensembles électroniques des appareils audio-vidéo grand public.
Effectuer les mesures de contrôle de bon fonctionnement des appareils audio-vidéo grand public après la remise en état.
Rendre compte des remises en état des appareils audio-vidéo grand public dans un cadre administratif, organisationnel et comptable.
Secteurs dactivités ou types demploi
accessibles par le détenteur du titre
Service après-vente de produits bruns de la grande distribution alimentaire.
Service après-vente produits bruns de la grande distribution spécialisée.
Station technique agréée des constructeurs dappareil électronique grand public.
Petite et moyenne entreprise de service après-vente de produits bruns.
Codes ROME :
52331 - Maintenicien en biens électro-domestiques.
52333 - Maintenicien en électronique.
52322 - Maintenicien en matériel bureautique.
Réglementation de lactivité :
Néant.
Autorité responsable de la certification :
Ministère chargé de lemploi.
Bases légales et réglementaires :
Loi no 2002-73 du 17 janvier 2002 de modernisation sociale ;
Décret no 2002-1029 du 2 août 2002 ;
Arrêté du 25 novembre 2002.